Капком угрожает подать в суд на игроков из-за преследований и насмешек во время реакции на Monster Hunter Wilds.

Острая критика Monster Hunter Wilds стала настолько серьезной, что компания Capcom была вынуждена выпустить заявление, осуждающее оскорбительное поведение в отношении своих клиентов и подчеркивающее их намерение незамедлительно сообщать о серьезных угрозах сотрудникам правоохранительным органам при необходимости.

🧐

Купил акции по совету друга? А друг уже продал. Здесь мы учимся думать своей головой и читать отчётность, а не слушать советы.

Бесплатный телеграм-канал

Согласно объявлению компании, Capcom ценит мнение своих игроков и стремится улучшать видеоигры. Однако они считают, что критика вышла из-под контроля после беспрецедентных негативных отзывов о Monster Hunter Rise, явление известное как ‘обстрел рецензий’.

Они воспринимают определённые замечания игроков как переходящие черту в «потенциальные опасности, потенциальные препятствия для бизнес-операций и домогательства», с их точки зрения.

В результате компания Capcom четко заявляет, что не будет общаться с клиентами, чьи мнения существенно отклоняются от здравого смысла, и готова при необходимости передать дело в руки юридических органов.

Капеком занимает жёсткую позицию против «насилия над клиентами»

Изначально Monster Hunter: Wilds установил новые рекорды продаж после выпуска. Однако, после запуска он столкнулся с трудным периодом после релиза из-за технических проблем, некорректного эндгейма и других сложностей. Теперь страстные поклонники серии предпочитают перепроходить более ранние игры MH вместо того, чтобы оставаться верными Wilds.

Эта ситуация привела к беспрецедентному количеству критики в адрес компании Capcom, побудив их сделать публичное обещание обеспечить безопасность своего персонала.

В некоторых случаях, когда действие кажется необычным или нестандартным, мы можем принять решение не предоставлять помощь или услуги. В ситуациях подозрения на злонамеренность мы рассмотрим возможность привлечения правоохранительных органов или юридических специалистов, что может привести к юридическим действиям или криминальным расследованиям.

Позвольте мне перефразировать: указанные ранее действия включают больше чем просто перечисленные и могут включать такие формы поведения как клевета, распространение ложной информации, вербальные атаки или оскорбления, вмешательство в деловые вопросы через личные электронные письма, текстовые сообщения, комментарии на социальных сетях, а также любые угрозы или попытки запугивания.

Капком намеревается защищать своих сотрудников, не требуя от них реагировать на жалобы игроков после обычного рабочего времени, считая такие запросы ‘необычными или неприемлемыми ожиданиями’ со стороны раздраженных геймеров.’

Как геймер, я заметил, что когда разработчики не оправдывают ожидания поклонников любимой игры, они сталкиваются с жесткой критикой. В игровом мире кажется, что Capcom является одной из тех компаний, которая твердо поддерживает своих разработчиков в подобных ситуациях. Это редкость для других отраслей, но такая поддержка создает щит, который многие создатели в нашей области не всегда могут позволить себе иметь.

Смотрите также

2025-07-04 19:19