Объяснение противоречий и обвинений BetterHelp 2024

Объяснение противоречий и обвинений BetterHelp 2024

Как геймер с опытом работы в области технологий и конфиденциальности, я глубоко обеспокоен недавними спорами BetterHelp. Я всегда считал, что психическое здоровье является фундаментальным аспектом общего благополучия, и что доступ к профессиональной помощи имеет важное значение. Однако доверие между поставщиками услуг и их клиентами имеет первостепенное значение, и BetterHelp, похоже, существенно подорвал это доверие.


🤑 Хочешь узнать, как сделать из своего биткоина целую Луну? 🌝 Подписывайся на CryptoMoon! Тут крипто-новости, аналитика и прогнозы, от которых даже твой кошелёк скажет "To the Moon!" 🚀 Нажми здесь: 👇

CryptoMoon Telegram


Служба психического здоровья BetterHelp сталкивается с ожесточенными спорами и обвинениями.

В BetterHelp мы предоставляем психиатрическую помощь через онлайн-платформу, которая включает в себя консультации и терапевтические сеансы. Целью службы является связать пользователей с терапевтом, который хорошо подходит для их конкретных целей, личных предпочтений и характера их проблем.

Почему BetterHelp сталкивается с противоречиями?

Объяснение противоречий и обвинений BetterHelp 2024

В статье, опубликованной Федеральной торговой комиссией (FTC) в марте 2023 года, выяснилось, что BetterHelp раскрывала конфиденциальную информацию пользователей важным рекламным платформам, таким как Facebook, Snapchat, Criteo и Pinterest.

Предлагаемая резолюция FTC предусматривала выплату 7,8 миллиона долларов в качестве компенсации клиентам BetterHelp в качестве компенсации за нарушение доверия, с которым они столкнулись.

Несмотря на заверения BetterHelp, что все собираемые ими данные о психическом здоровье и личные данные останутся конфиденциальными и не будут переданы, проданы или переданы третьим лицам.

Я эксперт в области коммуникаций и могу предложить перефразировать заявление BetterHelp более естественным и понятным языком с точки зрения фаната: «BetterHelp использовала разнообразные стратегии для распространения данных о здоровье более 7 миллионов пользователей среди рекламных платформ».

В 2017 году компания раскрыла Facebook списки адресов электронной почты нынешних и прошлых клиентов, что затронуло более 1,5 миллиона человек. Этому раскрытию способствовала анкета для приема, используемая службой.

Федеральная торговая комиссия сообщила, что BetterHelp передал Snapchat примерно 5,6 миллиона IP-адресов и адресов электронной почты прошлых посетителей в рекламных целях.

Кроме того, согласно отчету Newsweek, ряд клиентов BetterHelp поделились своим негативным опытом в TikTok.

В вирусном видео, просмотренном более чем 1,5 миллионами пользователей, @oh\_thats\_lauren поделилась опытом, когда ее терапевт отставал от графика примерно на десять минут во время запланированного десятиминутного сеанса.

«Я попробовала BetterHelp дважды. В конце концов они вернули мне деньги. К сожалению, мой терапевт отставал от графика во время нашего вводного сеанса, что не позволило нам начать нашу 10-минутную консультацию вовремя.»

В разгар душераздирающего опыта один терапевт неожиданно несколько раз менял разговор, рекламируя свою собственную книгу, вместо того, чтобы оказывать поддержку. Другой терапевт не смог присутствовать на двух ранее назначенных сеансах и позже объяснил, что это произошло из-за его работы по основной специальности.

В то же время некоторые люди поделились опытом нарушения конфиденциальности, непрофессионального поведения своих терапевтов и недоумения по поводу отдельных расстройств психического здоровья, таких как комплексное посттравматическое стрессовое расстройство (С-ПТСР) и посттравматическое стрессовое расстройство (ПТСР).

Ранее приложение подвергалось критике за монетизированное партнерство с ютуберами, которые открыто говорили о своих проблемах с психическим здоровьем в рекламе. Сообщается, что эти создатели контента заработали до 200 долларов за регистрацию благодаря предоставленным уникальным ссылкам, что вызвало опасения, что они используют проблемы психического здоровья других людей для финансовой выгоды.

Смотрите также

2024-06-01 00:44