Intel продлевает гарантию на сбои процессоров 13-го и 14-го поколений

от

Основные моменты

  • Intel продлевает гарантию на процессоры Core 13 и 14 поколений на 2 года из-за сбоев.
  • Проблемы были связаны с настройками высокого напряжения/частоты, влияющими на производительность определенных материнских плат.
  • Intel планирует выпустить исправление микрокода в 2024 году и призывает затронутых пользователей обратиться в службу поддержки.

Как опытный геймер с многолетним опытом разгона за плечами, я не могу не чувствовать облегчения и некоторой уверенности в недавнем объявлении Intel о продлении гарантии на свои процессоры 13-го и 14-го поколений. После бесчисленных часов, потраченных на настройку параметров моей установки, только для того, чтобы она неожиданно вышла из строя, я оказался в компании многих других разочарованных энтузиастов.

🧐

Купил акции по совету друга? А друг уже продал. Здесь мы учимся думать своей головой и читать отчётность, а не слушать советы.

Бесплатный телеграм-канал

Как страстный поклонник технологий, я рад сообщить, что Intel расширила гарантию на свои процессоры Core 13-го и 14-го поколений в штучной упаковке! Первоначально предлагалась трехлетняя гарантия, но теперь это расширение расширяет ее до фантастических пяти лет. Это решение последовало за сообщениями о неожиданных сбоях в работе этих процессоров, демонстрируя приверженность Intel решению проблем клиентов и обеспечению их удовлетворенности.

В апреле Intel признала и работала над проблемами стабильности в своих процессорах 13-го и 14-го поколений. Эти проблемы были связаны с чрезмерными настройками напряжения и частоты, приводящими к перегреву и снижению производительности. Нестабильность в основном наблюдалась на материнских платах серий 600 и 700, особенно при изменении настроек BIOS для разгона и понижения частоты. Даже после обновлений BIOS от производителей материнских плат многие пользователи по-прежнему сталкивались с устранением этих проблем. В ходе дальнейшего расследования Intel обнаружила, что определенный алгоритм микрокода заставляет процессоры запрашивать неточные уровни напряжения, что приводит к сбоям в системе.

Как преданный фанат, я рад сообщить, что Intel пообещала выпустить в середине августа 2024 года исправление микрокода, устраняющее проблемы с процессорами 13-го и 14-го поколений. Чтобы развеять наши опасения, они опубликовали заявление для Tom’s Hardware, заверив нас в своей неизменной поддержке пострадавших пользователей.

Intel советует, к кому обращаться при проблемах с процессорами Core 13/14 поколения

  • OEM/системным интеграторам: обратитесь в службу поддержки производителя системы.
  • ЦП в штучной упаковке: обратитесь в службу поддержки клиентов Intel.

1. Кроме того, Intel разрабатывает методы более эффективного обнаружения и изоляции затронутых процессоров в пользовательских системах. Они поделятся новыми рекомендациями по мере их появления. Intel признала наличие задержек в общении и понимает проблемы, связанные с выявлением и решением проблемы. Интересно, что продажи процессоров Intel 13-го и 14-го поколений, как сообщается, продолжаются без каких-либо сбоев, несмотря на сохраняющуюся неопределенность в отношении их стабильности.

Похоже, что это решение может быть выгодным, учитывая, что отчеты показывают, что уровень возврата процессоров Intel 13-го поколения в Европе в четыре раза выше, чем у их предшественников, и аналитики прогнозируют ту же тенденцию с 14-м поколением. С другой стороны, процессоры AMD с 2020 года стабильно сохраняют низкий уровень доходности — около 1%.

Смотрите также

2024-08-03 15:53