Пользователи Discord пострадали от утечки данных клиентской поддержки.

Discord пользователи должны быть осторожны и проверить свои учётные записи из-за недавней проблемы с безопасностью. 3 октября Discord сообщил, что компания-партнёр, с которой они работают — поставщик услуг поддержки клиентов — подвергся утечке данных, что потенциально может затронуть некоторых пользователей. Однако Discord заявляет, что они работают над устранением проблемы и защитой данных пользователей.

🧐

Купил акции по совету друга? А друг уже продал. Здесь мы учимся думать своей головой и читать отчётность, а не слушать советы.

Бесплатный телеграм-канал

Платформа Discord сильно изменилась с момента своего появления, развившись от инструмента, который в основном использовался геймерами для общения, до широко используемой социальной службы чата. Недавно, в июне, в Discord распространялись вредоносные ссылки, пытающиеся украсть информацию пользователей и установить вредоносное ПО на компьютеры людей. Это подчеркивает важность онлайн-безопасности.

Discord Data Leaked in Customer Service Breach

Компания, оказывающая поддержку Discord в работе со службой поддержки, недавно подверглась атаке, что потенциально привело к раскрытию информации, собранной командами Customer Support и/или Trust & Safety. Скомпрометированные данные включают в себя такие вещи, как настоящие имена, имена пользователей Discord, адреса электронной почты и другие контактные данные, которые пользователи могли предоставить службе поддержки. Злоумышленники также получили доступ к некоторой информации о выставлении счетов, такой как тип используемого платежа, последние четыре цифры номеров кредитных карт и запись о покупках учетных записей.

Все данные, затронутые утечкой данных в службе поддержки клиентов

  • Имя, имя пользователя в Discord, адрес электронной почты и другие контактные данные, если они были предоставлены службе поддержки Discord.
  • Ограниченная информация о выставлении счетов, такая как тип оплаты, последние четыре цифры вашей кредитной карты и история покупок, если она связана с вашей учетной записью.
  • IP-адреса
  • Сообщения с нашими агентами службы поддержки.
  • Ограниченные корпоративные данные (обучающие материалы, внутренние презентации)

Вслед за инцидентом с безопасностью, Discord заблокировал стороннюю компанию, предоставляющую поддержку клиентам, доступ к своей системе заявок и начал внутреннее расследование. Discord призывает пользователей быть осторожными с любыми потенциально подозрительными сообщениями или коммуникациями, связанными с платформой Discord. Все, кто пострадал от утечки, получат электронное письмо с адреса noreply@discord.com. Ранее в апреле Discord представил функцию для проверки возраста пользователей в Великобритании и Австралии, чтобы помочь защитить более молодых пользователей. Лица, предоставившие государственные удостоверения личности для этой проверки, получат конкретное уведомление в электронном письме от Discord.

Discord значительно обновляет свою платформу в 2025 году, и одним из наиболее обсуждаемых изменений является новый внешний вид настольного приложения. Они также работали над повышением безопасности пользователей, например, с помощью функции Ignore feature, которая дает людям больше контроля над своими разговорами, помимо простой блокировки других. Введение верификации возраста не понравилось многим пользователям, и теперь, после утечки данных, Discord, возможно, придется пересмотреть свой подход к верификации возраста, чтобы лучше защитить свое сообщество.

Смотрите также

2025-10-04 20:34